Hangzhou, Čína – 25. mája 2026 – Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. úspešne uskutočnilo špecializované technické školenie zamerané na novú energiu a inteligentné prepojené automobilové diely. Celodenný program spojil zamestnancov z obchodného oddelenia, oddelenia zahraničného obchodu, skladu a oddelenia kontroly kvality a skončil sa silnou účasťou a pozitívnou spätnou väzbou naprieč všetkými tímami.
Pozadie školenia: Rastúca zložitosť v oblasti nových energetických autodielov
Globálny trh s novými energetickými vozidlami napreduje tempom, ktoré ponecháva len malý priestor pre medzery v znalostiach na strane dodávateľov. Hlavné domáce značky — Zeekr , Li Auto , Skokový motor , a Voyah — neustále vydávajú nové iterácie modelu a každá aktualizácia prináša zmeny v štrukturálnom dizajne, parametroch prispôsobenia a štandardoch kódovania OE pre kritické komponenty, ako sú zostavy svetlometov, elektrické prevodovky riadenia, inteligentné elektronické riadiace jednotky karosérie a pripojené senzory vozidla.
Pre dodávateľa autodielov, ktorý slúži na domácom aj medzinárodnom trhu, si toto tempo zmien vyžaduje neustále investície do kompetencie zamestnancov. Školenie bolo zorganizované špeciálne s cieľom riešiť túto realitu, pričom sa zameralo na medzery v technických znalostiach, ktoré ovplyvňujú výkon v prvej línii pri spracovaní objednávok, konzultáciách so zákazníkmi a párovaní dielov po predaji. Taktiež bolo načasované pripraviť tím zahraničného obchodu pred účasťou spoločnosti v Výstava MIMS Automobility v Petrohrade v auguste 2026 – kľúčová udalosť pre oslovenie spoločnosti kupujúcim v Rusku, Strednej Ázii a východnej Európe.
Tri základné školiace moduly
Stretnutie bolo prednesené vedúcim technickým inštruktorom spoločnosti a bolo štruktúrované okolo troch modulov zosúladených s hlavnými produktovými radmi a obchodnými operáciami spoločnosti.
Modul 1: Základné súčiastky pre autá z novej energie
Tento modul pokrýval originálne diely pre vysoko žiadané modely vrátane Zeekr 9X a Li Auto série L, s podrobným obsahom o princípoch fungovania produktov, pôvodných výrobných štandardoch a metódach identifikácie originálnych dielov. Kľúčovým zameraním bolo rozlišovanie medzi originálnymi komponentmi OEM a vysokokvalitnými alternatívami na trhu s náhradnými dielmi – rozdiel, ktorý priamo ovplyvňuje presnosť objednávky a dôveru zákazníkov v exportný obchod.
Modul 2: Inteligentné pripojené časti vozidla
Ako sa vozidlá čoraz viac definujú softvérom, obchod s náhradnými dielmi čoraz viac vyžaduje pochopenie elektronických riadiacich systémov a architektúr senzorov. Tento modul sa zaoberal pravidlami zhody pre inteligentné elektronické riadiace komponenty a pripojené senzory vozidla spolu so základnými schopnosťami diagnostiky porúch vozidla. Pre tím, ktorý pravidelne získava technické otázky od zahraničných kupujúcich, tieto znalosti uzatvárajú kritickú medzeru.
Modul 3: Operácie služieb zákazníkom v zámorí
Tretí modul bol postavený na praktických požiadavkách medzinárodného obchodu spoločnosti. Zdieľala štandardizované rámce odpovedí na bežné otázky kupujúcich v Rusku, Strednej Ázii a východnej Európe, ktoré pokrývajú rýchle porovnávanie OE čísel, overovanie kompatibility modelov vozidiel a profesionálne postupy technickej odpovede. Obsah bol čerpaný priamo zo skutočných scenárov objednávok, s ktorými sa stretol tím zahraničného obchodu.
Interaktívny formát prináša skutočné výsledky
Školenie namiesto pasívneho formátu prednášok zahŕňalo živé otázky a odpovede a skupinové praktické cvičenia postavené na skutočných obchodných situáciách. Účastníci upozornili na problémy, s ktorými sa denne stretávajú – pri prijímaní objednávok, kontrole skladu a komunikácii so zákazníkmi – a riešili ich priamo na mieste s inštruktorom. Tento prístup eliminoval špecifické technické slepé miesta, ktoré ovplyvňovali výkonnosť v prvej línii podnikania, a vytvoril zdieľanú vedomostnú základňu medzi oddeleniami, ktoré predtým fungovali s rôznymi úrovňami produktových znalostí.
Angažovanosť zamestnancov počas celého dňa bola vysoká. Kombinácia teoretického obsahu založeného na skutočných znalostiach produktov a okamžitá použiteľnosť modulu služieb pre zahraničných zákazníkov vyvolala aktívnu diskusiu a poskytla účastníkom konkrétne nástroje, ktoré by mohli použiť nasledujúci deň.
Príprava na MIMS Petrohrad 2026
Kľúčovým strategickým účelom školenia bola príprava tímu zahraničného obchodu na výstavu MIMS Automobility v auguste 2026 v Petrohrade – jedno z najdôležitejších obchodných podujatí s automobilovými dielmi pre trhy Ruska a SNŠ. Vzhľadom na to, že kupujúci v týchto regiónoch čoraz viac získavajú nové čínske diely pre energetické vozidlá, schopnosť presne prezentovať produkty, odpovedať na technické otázky s autoritou a presne priraďovať diely k špecifikáciám vozidiel je priamou konkurenčnou výhodou na výstavisku.
Školenie priamo zlepšilo schopnosti tímu v oblasti prezentácie produktov na mieste, technických konzultácií a párovania dielov – troch oblastí, ktoré určujú, či sa vedúci výstavy zmení na obchodný vzťah.
Perspektíva manažmentu: Technická kompetencia ako konkurencieschopný základ
Vedenie spoločnosti sformulovalo školiacu iniciatívu priamočiaro: na čoraz konkurenčnejšom trhu s novými energetickými autodielmi nie je technická odbornosť podpornou funkciou – je jadrom hodnotovej ponuky. Kupujúci, ktorí si na medzinárodnej výstave vyberajú medzi dodávateľmi, rozlišujú medzi znalosťami produktov, presnosťou párovania a dôverou, ktorá pramení z rokovania s tímom, ktorý skutočne rozumie tomu, čo predáva.
Zníženie počtu chýb pri priraďovaní objednávok, skrátenie doby odozvy na technické otázky a vybudovanie reputácie spoľahlivého popredajného servisu, to všetko vyplýva z jednej investície: dobre vyškoleného tímu. Spoločnosť sa zaviazala, že technické školenia budú skôr pravidelnou, nepretržitou činnosťou než príležitostnou udalosťou.
O Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd.
Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. je dodávateľ originálnych autodielov so sídlom v Číne a výrobca autodielov značky WD, ktorý sa špecializuje na komponenty pre novú energiu a inteligentne prepojené vozidlá. Sortiment spoločnosti zahŕňa karosárske systémy, podvozkové systémy a elektrické systémy pre popredné čínske značky EV vrátane Zeekr, Li Auto, Leapmotor, Voyah a Geely, ktoré slúžia domácim a medzinárodným zákazníkom v Rusku, Strednej Ázii, východnej Európe a mimo nej. Pre otázky týkajúce sa produktov a možnosti partnerstva navštívte www.partslz.com .
